Para yatırdım ama hesabıma geçmedi, ne yapmalıyım?
Para yatırma işleminiz mostbet hesabınıza düşmediyse, önce panik yapmayın ve şu adımları kontrol edin:
Süreci kontrol edin
- Banka / cüzdan hesabınızdan para çekilmiş mi, dekont var mı bakın.
- “Kasa” veya “Hesap Geçmişi” bölümünden son işlemleri kontrol edin.
Bekleme süresini dikkate alın
- Kart ve havale işlemleri bazen 5–30 dakika sürebilir.
- Yoğunlukta bu süre biraz uzayabilir.
Destek ile iletişime geçin
- Canlı destek veya e‑posta üzerinden;
- Kullanıcı adınızı, tutarı, zamanı, ödeme yöntemini ve dekont ekran görüntüsünü gönderin.
Tekrar denemeden önce onay bekleyin
- Aynı tutarı üst üste yatırmayın; aksi halde casino hesabınızda çift para görünebilir.
Not: İşlem uzun süre geçmiyorsa, önce bankanızdan işlemin durumunu teyit etmeniz faydalı olur.